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中國互聯網巨頭阿里巴巴與美國汽車生產商福特聯手在廣州推出中國首台汽車無人販賣機

文章來源: 搜狐 于 2018-03-27 - 新聞取自各大新聞媒體,新聞內容並不代表本網立場!


阿里巴巴旗下的天貓汽車無人販賣機大樓於3月26日在廣州正式對外開放。


天貓汽車無人販賣機大樓是福特汽車和阿里巴巴雙方繼簽署戰略合作協議後的首個落地項目。

據中央電視台報道,中國互聯網巨頭阿里巴巴聯同美國汽車生產商福特在廣州推出中國首台汽車無人販賣機。阿里巴巴旗下的天貓汽車無人販賣機大樓於3月26日在廣州正式對外開放。這座帶有巨大天貓標識的鋼體結構大樓坐落在廣州白雲區5號停機坪商場附近,佔地近一千平方米,整棟大樓配備智能升降系統以及完善的身份認證系統,一次性最多可容納42台車,消費者可實現「刷臉」自助購車及3天的深度試駕。汽車巨頭福特就豪氣「包」下整棟樓1個月,提供旗下包括新蒙迪歐、SUV產品翼虎、銳界及撼路者以及全尺寸SUV探險者、經典美式肌肉跑車福特Mustang等多款車型。

與傳統購車不同是的,天貓汽車自動販賣可以通過以移動支付、人臉識別和自助服務等線上線下相結合的形式,向消費者提供更便捷的試乘試駕體驗。消費者只要打開手機淘寶或天貓,輸入「超級試駕」即可在線完成預約。藉助阿里巴巴數字技術和大數據,天貓汽車依據消費者的芝麻信用分和淘氣值來給予不同程度的試駕費用和購車意向金優惠。消費者在試駕結束後返還車輛;而有購買意向的消費者可至當地福特授權經銷商店進行付款提車。如最終達成購買交易,試駕費用可返還給消費者。

消費者只需要通過手機天貓選中心儀的汽車,完成支付後就可從販賣機中取車。據了解,有購買意向的消費者可試駕三天。預定試駕可像購買一樣在手機軟體上完成,消費者應當額外註明 試駕天數並進行頭像自拍,這樣無人販賣機內置的人臉識別系統能確認消費者的線上預約並讓消費者自助提車。

該項目的啟動表明福特汽車和阿里巴巴將進一步推動福特汽車與阿里巴巴在數字營銷領域的創新與合作,這亦是雙方繼簽署戰略合作協議後的首個落地項目。未來,雙方將繼續探索在智能移動、車聯網、數字化營銷和人工智慧等領域的商業合作機會,致力於為消費者的智能移動出行體驗帶來革命性的改變。

福特汽車亞太區市場、銷售及服務副總裁馬傲文(Mark Ovenden)表示,「利用在各自專業領域的優勢,福特和阿里巴巴將努力提升在售前、試駕等擁車周期前置環節的用戶體驗,深度挖掘能夠提升消費者智能移動出行體驗的新機遇。」

去年7月底,天貓汽車宣布將推出「汽車自動販售機」,其外形酷似立體車庫,買車人只要按下按鈕,伴隨著托盤的緩緩轉動,提車口的燈亮了起來,一輛嶄新汽車就出現在眼前,買車就像買飲料一樣簡單。當時還沒有多少人相信,現在這座近20米高的酷炫無人販賣機大樓真的出現在人們面前,在廣州引起了不小的轟動。阿里巴巴工作人員稱,未來北京和杭州也將安裝這樣的無人販賣機,投放時間暫未確定。


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